Biografi Nadiem Makarim — Pendiri GO-JEK Ojek Online

Nadiem Makarim dilahirkan pada tanggal 4 Juli 1984 di Singapura. Nadiem Makarim adalah pendiri sekaligus CEO GO-JEK. Sudah tidak asing lagi bagi kita mendengar kata GO-JEK sebuah perusahaan penyedia jasa transportasi berbasis aplikasi mobile. Dengan mengunduh aplikasi GO-JEK, hanya dengan smartphone kini masyarakat bisa menggunakan GO-JEK, bahkan untuk mengantarkan barang atau membeli makanan pun bisa.

Saat kecil, Nadiem Makarim disekolahkan di sekolah dasar di daerah Jakarta. Nadiem Makarim adalah lulusan  dari salah satu sekolah SMA di Singapura. Nadiem Makarim cukup cerdas, dan ia pun melanjutkan sekolah tinggi yaitu di Unitersitas International Relations di Brown, Amerika Serikat. Pendidikan Nadiem Makarim tidak berakhir sampai di situ saja. Ia pun pernah mengikuti program Foreign Exchange di London School of Economics. Setahun setelah lulus, Nadiem Makarim melanjutkan sekolah di Harvard Business School, Amerika Serikat. Lulus, dengan mendapat gelar MBA Master Business Of Administration.

Nadiem Makarim mulai mendapat banyak pengalaman saat bekerja di Mckinsey and Company sebuah konsultan ternama di Jakarta. Setelah bekerja 3 tahun di Mckinsey and Company, Nadiem Makarim keluar dan memutuskan untuk bekerja sebagai Co-Founder dan Managing Editor di Zalora Indonesia. Tetapi Nadiem Makarim berpikir untuk mendirikan perusahaan sendiri. Setelah pindah-pindah bekerja, Nadiem Makarim ingin sekali membuat perusahaan sendiri. Akhirnya dengan bekal pengalaman yang ada, Nadiem Makarim mulai mendirikan GO-JEK.

Awal GO-JEK berdiri, GO-JEK masih belum menghampar luas, masyarakat juga masih belum banyak yang kenal. Bahkan anggota GO-JEK hanya 20 tukang ojek. Dan mulai 2011 Nadiem Makarim mendapat banyak tantangan. GO-JEK berdiri karena inspirasi Nadiem Makarim saat melihat tukang ojek yang menunggu pelanggan, bahkan banyak waktu yang terbuang untuk mendapatkan pelanggan, bahkan pelanggan itu belum tentu datang. Pada saat itu lah, ide Nadiem Makarim muncul untuk membuat jasa ojek online yang tujuannya untuk menghubungkan ojek dengan pelanggannya dengan lebih cepat dan mudah, serta membantu pelanggan untuk segera sampai ke tempat tujuan dengan cepat meskipun dalam keadaan macet. Tukang ojek harus lebih produktif dan rajin untuk bisa mendapatkan penghasilan lebih banyak.

Nadiem Makarim mulai kewalahan saat GO-JEK mulai dikenal masyarakat. Awalnya GO-JEK hanya melayani lewat call center saja, tetapi setelah itu GO-JEK makin berkembang, bisa memesan secara online, pembayaran secara kredit, dan kini pelanggan dapat mengetahui keberadaan driver.

Pada awal pendaftaran, calon driver GO-JEK akan diberikan pelatihan. Bagaimana cara melayani para pelanggan, memberikan rasa aman saat berkendara, mematuhi lalu lintas dan berpakaian rapi juga safety. Tidak hanya itu, bagi kaum pemula, para driver juga diajari cara menggunakan aplikasi GO-JEK.

Sumber:  100%